Kredinor – inkassobyrå

Kredinor: kontaktinformasjon, bevilling og rettighetene dine når du får inkassokrav. Norges største i antall saker – strøm og energi, telekom, bank, offentlige krav, parkering og helse.

Kredinor er Norges største inkassoselskap i antall saker og har røtter tilbake til Christiania Kreditorforening fra 1905. Etter fusjonen med Modhi-selskapene (tidligere Conecto) 1. oktober 2022 eies selskapet omtrent likt av SpareBank 1 Gruppen og Kredinorstiftelsen. Med over 500 ansatte har Kredinor flest medarbeidere i den norske inkassobransjen.

Selskapet håndterer krav for kreditorer innen strøm og energi, telekom, bank og finans, offentlige virksomheter, parkering og helse. Bredden gjør at svært mange nordmenn før eller siden får et brev fra Kredinor.

Som skyldner kan du logge inn på Min side for å se saken, betale eller chatte med kundeservice, og du kan også sjekke og betale en sak uten innlogging via selskapets betalingsløsning. Telefonen er betjent på hverdager kl. 08–18; e-post er ikke offentlig oppgitt.

Fått krav fra Kredinor? Dette er rettighetene dine

1. Sjekk kravet. Kjenner du igjen kreditor og beløpet? Be om dokumentasjon hvis noe er uklart – det har du rett til.
2. Er du uenig? Si fra skriftlig med en gang. Et omtvistet krav skal ikke inndrives ved ordinær inkasso mens tvisten står, og skal ikke gi anmerkning (kredittopplysningsloven § 11).
3. Klarer du ikke betale alt? Kontakt byrået og be om en nedbetalingsavtale – de fleste byråer er interessert i løsninger. NAVs økonomi- og gjeldsrådgivning (55 55 33 39) er gratis.
4. Husk fristene. Inkassovarsel og betalingsoppfordring skal ha minst 14 dagers frist, og en betalingsanmerkning kan tidligst registreres én måned etter rettslige skritt.
5. Misfornøyd med byrået? Klag først skriftlig til byrået selv. Fører ikke det frem, kan du klage gratis til Finansklagenemnda Inkasso.

Inkasso og kredittsperren

Merk at en frivillig kredittsperre ikke stopper inkasso: Inkassoforetak har eget unntak i kredittopplysningsloven § 16 andre ledd og kan hente kredittopplysninger til inndriving selv om du er sperret. Sperren er likevel nyttig i en inkassosituasjon – den hindrer at ny gjeld kommer til mens du rydder opp. Les mer i inkassoselskaper og kredittsperre.