Kredittsperre hos Dun & Bradstreet

Av Terje Moy, ansvarlig redaktør · Oppdatert juli 2026

Skal du sperre deg hos Dun & Bradstreet, er halve jobben å finne riktig nettsted. Byrået har byttet navn, forbrukertjenestene ligger på soliditet.no – og nei, det har ingenting med banken DNB å gjøre. Her rydder vi opp og viser sperren steg for steg.

Mange nordmenn kjenner fortsatt dette byrået som Bisnode. Det var navnet i en årrekke, helt til selskapet ble kjøpt opp og omdøpt til Dun & Bradstreet Norway AS. Gamle gjenpartsbrev, huskelister og artikler bruker gjerne det gamle navnet – men byrået er det samme, og det kredittvurderer fortsatt privatpersoner. Derfor må det med når du sperrer deg.

Dun & Bradstreet er ett av de fem byråene du må sperre deg hos for å være fullt dekket. Er du i gang med hele runden, finner du totaloversikten i guiden slik gir du deg selv kredittsperre.

Ett byrå, mange navn – slik henger det sammen

Navnefloraen rundt dette byrået skaper ekte forvirring, så la oss ta den systematisk:

Slik sperrer du deg på soliditet.no

1. Gå til «Min side» for privatpersoner på soliditet.no. Ikke let på dnb.com – forbrukertjenestene ligger kun på soliditet.no.
2. Logg inn med BankID. Elektronisk legitimering er et lovkrav (kredittopplysningsloven § 16 tredje ledd) hver gang du oppretter eller opphever en sperre.
3. Aktiver kredittsperren. Sperren ligger som et eget valg inne på Min side og slås på uten at du må begrunne noe.
4. Kontroller at status viser aktiv sperre – da er du ferdig hos dette byrået, og den som forsøker å sjekke deg får kun melding om sperren.

Hele operasjonen tar noen få minutter og koster ingenting – Datatilsynet slår fast at frivillig kredittsperre skal være gratis.

Av og på så ofte du vil

Noe av det mest praktiske hos Dun & Bradstreet er hvor smidig sperren kan styres: på Min side kan du aktivere og deaktivere den så ofte du vil, uten ventetid og uten å spørre noen om lov. Trenger du å slippe gjennom en kredittsjekk – for eksempel ved et abonnement eller en søknad – åpner du sperren, gjennomfører det du skal, og lukker den igjen. Fremgangsmåten for å avslutte helt står i artikkelen om å oppheve kredittsperren.

Denne av/på-friheten gjør sperren til mer enn et vern mot svindel. Bruker du den som bevisst bremsekloss mot egne impulskjøp, er terskelen for å handle på kreditt plutselig et BankID-steg unna – les mer i artikkelen om sperre mot impulskjøp og forbrukslån.

Se hvem som har kredittsjekket deg

Min side hos Dun & Bradstreet viser også hvem som har fått utlevert kredittopplysninger om deg. Innsynsretten i kredittopplysningsloven § 17 gir deg krav på å få vite hvilke utleveringer som er gjort de siste seks månedene – og hos dette byrået kan du altså følge med selv, når du vil.

Dette er et undervurdert kontrollverktøy: dukker det opp et oppslag du ikke kjenner igjen, kan det være et tegn på at noen har forsøkt å opprette kreditt i ditt navn – eller på en kredittsjekk uten saklig behov. Hva du gjør da, og hva innsynsretten dekker hos hvert byrå, leser du i artikkelen om innsynsretten hos byråene.

Husk også gjenpartsbrevet: hver gang Dun & Bradstreet utleverer kredittopplysninger om deg, skal du samtidig og gratis få gjenpart som viser hva som ble utlevert og til hvem (kredittopplysningsloven § 18). Et gjenpartsbrev du ikke venter – for eksempel fra en butikk du aldri har handlet i – er et varsku det er verdt å ta på alvor, og med aktiv sperre skal slike overraskelser i praksis utebli.

Last ned alt byrået har registrert om deg

Fra Min side kan du også laste ned opplysningene Dun & Bradstreet har lagret om deg – blant annet personalia, inntektstall fra skattefastsettingen og eventuelle betalingsanmerkninger. Det gir deg fasiten på hva en långiver faktisk ville fått se uten sperre.

Bruk nedlastingen aktivt: gå gjennom opplysningene og se om alt stemmer. Byrået skal kunne påvise at det som er registrert om deg er korrekt, og oppdager du feil, har du krav på retting – med svar innen én måned. Fremgangsmåten står i artikkelen om feil i kredittopplysningene.

Kontakt Dun & Bradstreet

Kundeservice for privatpersoner når du på telefon 22 45 93 40 eller e-post ksp.no@dnb.com. Postadressen er Postboks 1419 Vika, 0115 Oslo. Husk at selve sperren uansett må legges inn med elektronisk ID på Min side – men kundeservice kan hjelpe deg med spørsmål om innsyn, retting og gjenpartsbrev. Nøkkelinfo, lenker og oppdatert kontaktinfo finner du på katalogsiden om Dun & Bradstreet.

Ofte stilte spørsmål

Er Dun & Bradstreet det samme som banken DNB?

Nei. Dun & Bradstreet Norway AS er et kredittopplysningsbyrå, mens DNB er en bank – to helt uavhengige virksomheter. Forvirringen skyldes at kredittopplysningskonsernet bruker domenet dnb.com internasjonalt, blant annet i e-postadressen ksp.no@dnb.com. Skal du sperre deg, er det soliditet.no som gjelder, ikke bankens nettsider.

Jeg har fått brev fra Bisnode – hva betyr det i dag?

Bisnode er det tidligere navnet på Dun & Bradstreet, og eldre gjenpartsbrev eller omtaler med Bisnode-navnet handler om samme byrå. Alt du skal gjøre – sperre, innsyn, retting – gjør du i dag via Min side på soliditet.no eller kundeservice hos Dun & Bradstreet. Det finnes ikke lenger noe eget Bisnode å kontakte i Norge.

Kan jeg slå sperren av og på flere ganger hos Dun & Bradstreet?

Ja. På Min side kan du aktivere og deaktivere kredittsperren så ofte du vil, og det koster ingenting. Hver endring krever innlogging med BankID, slik kredittopplysningsloven § 16 krever. Mange lar sperren stå permanent og åpner den bare kort når de selv skal gjennom en kredittvurdering.

Hvordan ser jeg hvem som har kredittsjekket meg hos Dun & Bradstreet?

Logg inn på Min side på soliditet.no med BankID. Der ser du hvilke virksomheter som har fått utlevert kredittopplysninger om deg, i tråd med innsynsretten i kredittopplysningsloven § 17, som dekker utleveringer de siste seks månedene. I tillegg skal du automatisk få gjenpartsbrev hver gang noen kredittsjekker deg.